Peer Support
Alguém que fala a mesma língua que você!
É muito comum pessoas diagnosticadas com algum transtorno não reconhecerem o seu processo de crise e responsabilizarem, tanto a família quanto os médicos pela sua condição. Elas tornam-se resistentes ao tratamento, uma vez que não se sentem compreendidas e, em geral, suas experiências são desvalorizadas.
“Sei disso porque já senti na pele quando fui diagnosticada com TAB em 2018.”
Tenha a quem recorrer
Traduzido para o português, o Apoio entre Pares ou Apoio
Mútuo, ocorre quando pessoas que apresentam diagnósticos similares e já aprenderam a lidar com os desafios desse diagnóstico, oferecem apoio
àqueles que foram recém diagnosticados ou ainda estão em maior sofrimento.
O elo que diminui conflito e sofrimento
Muitas vezes, a pessoa diagnosticada com algum transtorno mental enxerga a base do triângulo como inimigos e não como aliados. Pelo fato de já ter vivenciado a posição do cliente, a figura do Peer Support é naturalmente aceita com menor resistência.
É como se o cliente pensasse: "agora sim, alguém que realmente me entende!"
Cliente
Peer Support
Família
Profissionais
da saúde
Benefícios
O Peer Support consegue estabelecer uma conexão única com o cliente, pois ela não ocorre a partir de uma abordagem paternalista, como é o caso de pai, mãe ou do próprio médico. O cliente identifica o Peer como par. Você pode até imaginar o quanto dói um parto normal, perder sua mãe quando criança, mas jamais saberá exatamente como é, se não passou por aquela experiência.
Agendamento
Quando é urgente, não espere! Faça o agendamento e em algumas horas você será atendido